Belgelendirme Süreç Adımları

1. ADIM:
AJA Belgelendirme'den belgelendirme hakkında dökümanları (Uygulama Prensipleri) ve Müracaat Formunu içeren kataloğu isteyiniz. Müracaat Formunu doldurduktan sonra AJA Belgelendirme'ye gönderiniz. Üç yıllık belgelendirme fiyat teklifini oluşturarak tarafınıza göndereceğiz.


2. ADIM:
Teklifİ kabul ettiğinizde, teklifin son sayfasını onayladığınızı gösteren imza ve tarihi atarak teklifi tarafımıza gönderiniz. Onaylı teklifin alınmasıyla birinci yıla ait ücretler faturalandırılarak tarafınıza gönderilecektir.


3. ADIM:
İmzalanmış onaylı teklifin alınması sonrası bir Baş Tetkikçi belgelendirme işlemleriniz için atanacaktır. Sizinle irtibat kurarak size belgelendirme hakkında açıklamalar yapacak, sorularınız varsa cevaplandıracak, tetkik tarihi üzerinde mutabakata varmak için sizinle görüşecektir.


4. ADIM:
Eğer belge kapsamınız yüksek veya çok yüksek risk grubunun içinde yer almıyorsa Safha 1 Tetkiki AJA Belgelendirme ofisinde gerçekleştirilecektir. 1 Safha Tetkikinin AJA Belgelendirme ofisinde gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan sistem dokümantasyonu ve uygulama kayıtlarınız tarafımızdan yazı ile istenecektir. Belgelendirme tetkiki öncesi dokümanların etkinliğinin doğrulanması ile sınırlı olan Safha 1 Tetkiki yerinde tetkiki desteklemek için zorunludur. Bu işlem Dokümanların Gözden Geçirilmesi olarak tanımlanır. Belgelendirme Tetkiki öncesi dokümanların gözden geçirilmesi sayesinde birçok potansiyel problemler tanımlanır ve ortadan kaldırılır.

NOT: ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi denetimlerinde Safha 1 denetimlerinin tamamı (Risk Grubuna bakılmaksızın) müşteri adresinde gerçekleştirilir.


5. ADIM:
Safha 1 Tetkiki tamamlandığında Baş Tetkikçi firmanız yetkilisiyle karşılıklı olarak 2. Safha tetkik tarihi üzerinde bir anlaşmaya varır. Belge kapsamınız yüksek veya çok yüksek risk grubunda yer alıyorsa Safha 1 Tetkiki firma adresinizde gerçekleştirilecektir (ISO 9001 denetimleri için). ISO 14001 denetimlerinde orta risk grubundaki kapsamlar içinde Safha 1 denetimi firma adresinde gerçekleştirilir.


6. ADIM:
Safha 1 ve Safha 2 Tetkikleri öncesi Baş Tetkikçi tarafından tetkik planı hazırlanır ve tarafınıza gönderilir. Bu detaylı tetkik planları, tetkik heyetini, denetlenecek departmanları ve prosesleri, denetim sürelerini tanımlar.


7. ADIM:
Safha 1 ve Safha 2 Tetkikleri Açılış Toplantısıyla başlar. Toplantı sırasında tetkik yöntemi ve gerçekleştirilecek tetkik hakkında bilgi verilir.Tetkik planı onaylanarak tetkikte dikkat edilecekler hususlar konusunda tarafınıza bilgiler verilir. Toplantıya katılanların proses ve departman yöneticileri olması tavsiye edilir.


8. ADIM:
Safha 2 tetkiki objektif delillerden (kayıtlardan) numune alma yöntemiyle gerçekleştirilir, organizasyonunuzun tüm seviyelerindeki çalışanlarla görüşülür ve uygulamalara bakılır. Her tetkik gününün sonunda tetkikin ilerlemesine bağlı olarak kısa toplantılar yapılır.


9. ADIM:
Baş Tetkikçi tetkikin herhangi bir anında standardın isteklerini karşılamayan bir majör uygunsuzluk tespit ederse üst yönetimi toplantıya çağırır ve tetkikçilerin bulgularını sunar ve gerçekleştirilecek faaliyet üzerinde anlaşmaya varılır. Bu genelde çok sık yaşanan bir olay değildir.


10. ADIM:
Safha 2 tetkiki tamamlandığında tetkik hakkında görüşler, detay tetkik bulguları ve tavsiyeleri sunmak için Kapanış Toplantısı gerçekleştirilir.
Uygunsuzluklar, Düzeltici Önleyici Faaliyetler dökumante edilerek tanımlanırlar. Bu uygunsuzluklar minör olduğunda Düzeltici Faaliyetler minör olarak doldurulur. Majör uygunsuzluklar tanımlandığında, Düzeltici Faaliyet İstek Formları majör olarak doldurulur. Minör uygunsuzluklar DÖF'ler de yazılır ve gerçekleşecek faaliyetler belgenin yayınlanmasından önce giderilir.

Majör ve Minör DÖF isteklerinde gerçekleşecek faaliyetin doğrulaması baş tetkikçi tarafından yapılır. Mümkün olduğunda bu yazılı delillerin gönderilmesi yoluyla da olabilir.Buna ilaveten toplantıda gözetim tetkikinin periyodu da AJA Belgelendirme tarafından bildirilir.


11. ADIM:
AJA Belgelendirme'nin genel politikası Safha 1 ve Safha 2 Tetkikleri sonunda yazılı bir rapor bırakmaktır. Bu mümkün olamadığında tetkik bittikten sonra 10 iş günü içinde yazılı rapor hazırlanır ve tarafınıza gönderilir. Bu rapor AJA Belgelendirme'nin bağımsız Belgelendirme Komitesi adına Belgelendirme Müdürü tarafından gözden geçirilir. Danışma Konseyi geriye dönük bu raporları yeniden gözden geçirebilir.


12. ADIM:
BELGENİN YAYINLANMASI
Belge Tetkik tamamlandıktan 15 iş günü içinde yayınlanır.
GÖZETİM
Teklifler ana denetim sonrası 12 aylık veya 6 aylık gözetim tetkiklerini şeklinde gerçekleştirilebilir. AJA Belgelendirme müşterilerine 12 aylık rutin gözetim tetkikini tavsiye eder.

6 aylık rutin gözetim tetkikleri tercih edildiğinde teklifler yeniden düzenlenecektir. Müşterinin 12 aylık gözetim programında Yönetim Sisteminin etkinliğinde zafiyetler tespit edilmesi durumunda 6 aylık Gözetim Planına geçilecek Yönetim Sistemi yeniden eski haline getirilinceye kadar bu sıkı gözetim tetkiki uygulaması devam edecektir.

HABERLER
TALEP GÖNDERİN
×

Destek Hattı

Kalite Yönetim Sistemleri
  TR - +90 (216) 598 20 00
  ajaturk@ajaturk.com

Müracaat Gönder

Referanslarimiz


AKREDİTASYONLARIMIZ

Owned by AJA TURKEY Owned by AJA UK Owned by AJA UK Owned by AJA Singapore Owned by AJA NEDERLAND Owned by AJA Philippines Owned by AJA Thailand